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Operations Associate

FedEx

Objectif général
Responsable pour une variété de tâches administratives et cléricales en rapport aux opérations du centre de service.


Responsabilités et fonctions essentielles
• Solutionner les problèmes des clients
• Vérifier et s’occuper de transmettre les documents de douanes américaines
• Entrer les informations requises pour la facturation
• S’assurer que les connaissements soient complétés correctement
• Entrer les factures de transport dans le systême  
• Autres tâches tel que requis

Compétences de base 
• Avoir obtenu son diplôme d’études secondaire ou équivalence


Autres compétences
• Une expérience dans le domaine du transport serait un atout
• Excellente communication orale et écrite
• Organisé et multifonctionnel
• Excellentes aptitudes en informatique/en saisie de données

Démenti
Cette description de poste est générale n’est pas conçu pour être interprétée comme un inventaire de tous les tâches, responsabilités, et compétences requises de l’employé assigné à ce poste.



CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET HABILETÉS REQUISES
•    Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent requis.
•    Un (1) an d’expérience de travail en administration, au service à la clientèle ou dans un domaine connexe 
•    Expérience dans l’industrie du transport ou des chargements partiels (LTL)
•    Fortes capacités organisationnelles et en gestion du temps, et très bonne attention aux détails. 
•    Bonnes capacités en communications interpersonnelles et en résolution de problèmes.
•    Connaissance intermédiaire de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint et Outlook).
•    Capacité/volonté d’apprendre de nouvelles applications ou de nouveaux logiciels, systèmes et équipements au besoin.
•    Bonnes aptitudes à la gestion des priorités conflictuelles et changeantes.  
•    Très bonnes capacités en communications orales et écrites et en compréhension de l’écrit. 
•    Bilingue (anglais/français), un atout; requis au Québec.
CONDITIONS DE TRAVAIL
L’horaire de travail peut varier en fonction des besoins opérationnels.
Bureau situé près du quai ; exposition à des conditions météorologiques variées, aux gaz d’échappement, aux émanations, à la poussière et au bruit.
 



Qualifications Requises:


Transparence Salariale:


Salaire:

Détails Supplémentaires:

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