Gestionnaire de portefeuille, Risques Complexes

Job Description

<p><p><b>Description</b></p></p> du poste<p>Le.la gestionnaire de portefeuille aux risques complexes occupe un rôle crucial en soutenant un.e ou plusieurs directeur.rice.s de comptes. En collaboration étroite avec un.e adjoint.e technique et/ou un.e assistant.e gestionnaire de portefeuille, le.la gestionnaire de portefeuille assure le service à la clientèle quotidien et facilite les renouvellements ainsi que les nouvelles affaires. Il.elle bénéficie également de l'appui d’une équipe marketing chevronnée pour la mise en marché des dossiers d’assurance. </p><p>Ses tâches principales, sans s’y limiter, sont les suivantes :</p><li>Offrir un service prompt et professionnel pour les besoins quotidiens de la clientèle;</li><li>Maintenir une documentation rigoureuse pour chaque dossier, en respectant les normes de HUB et de l’Autorité des marchés financiers;</li><li>Gérer les activités dans les dossiers de la clientèle;</li><li>Participer à la préparation de la stratégie de placement;</li><li>Préparer et transmettre les demandes aux assureurs;</li><li>Préparer des devis aux assureurs, des propositions à la clientèle, des notes de couverture et des sommaires d’assurance;</li><li>Effectuer les suivis nécessaires auprès des assureurs et de la clientèle;</li><li>Vérifier l’exactitude des polices d’assurance et des avenants, et effectuer le suivi des corrections requises;</li><li>Rédiger les instructions pour les certificats d’assurance et s’assurer de leur conformité;</li><li>Rédiger les instructions de facturation;</li><li>Veiller à ce que la facturation soit adéquate;</li><li>Collaborer au suivi rigoureux des comptes à recevoir;</li><li>Corriger les différences de comptes.</li><p>Exigences du poste</p><p><b>Compétences techniques:</b></p><li>Diplôme d’études collégiales;</li><li>Permis valide de l’AMF – Assurance de dommages des entreprises;</li><li>Maîtrise avancée de la suite Microsoft;</li><li>Minimum de 5 années d’expérience;</li><li>Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;</li><li>Maîtrise de l’anglais, essentielle pour les communications et les transactions avec notre clientèle internationale.</li><p><b>Compétences personnelles</b></p><li>Souci du détail;</li><li>Capacité d’analyse;</li><li>Excellentes compétences organisationnelles;</li><li>Capacité à établir des priorités;</li><li>Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique au rythme accéléré;</li><li>Esprit d’équipe développé.</li><p><b>Compétences complémentaires :</b></p><li>Maîtrise du logiciel EPIC.</li><p>#Québec</p><p>#LI-Hybrid</p><p>#LI-CB1</p>Department Account Management & ServiceRequired Experience: 5-7 years of relevant experienceRequired Travel: No Travel Required<p>We endeavor to make this website accessible to any and all users. If you would like to contact us regarding the accessibility of our website or need assistance completing the application process, please contact the recruiting team . This contact information is for accommodation requests only; do not use this contact information to inquire about the status of applications.</p>