Conseiller(ère) en amélioration continue

Job Description

<p><b>Conseillère ou conseiller stratégique en planification et amélioration continue</b><br>Relevant de la cheffe - performance et innovation, tu seras en charge de l'optimisation des processus à travers l’ensemble des services de la Ville. Tu travailleras en étroite collaboration avec la cheffe - performance et innovation pour promouvoir et intégrer les pratiques d’amélioration continue. Ton rôle sera de concevoir, planifier, coordonner et superviser des projets visant à améliorer la performance organisationnelle, tout en apportant un soutien stratégique et opérationnel aux gestionnaires et aux équipes. Tu devras notamment :</p>
<ul>
<li>Planifier, coordonner, superviser et réaliser des projets d’amélioration de la performance en veillant à respecter les délais, les budgets et les objectifs fixés;</li>
<li>Analyser les processus existants, identifier les opportunités d’amélioration en s’appuyant sur des données probantes et les meilleures pratiques, et proposer des solutions innovantes pour optimiser les méthodes de travail;</li>
<li>Mesurer, documenter et analyser les processus et les méthodes de travail en utilisant la méthodologie Lean Six Sigma, définir des cibles de performance et suivre les progrès réalisés;</li>
<li>Collecter, analyser et synthétiser les données disponibles pour produire des constats pertinents et formuler des recommandations éclairées;</li> <li>Participer au développement et à la mise en œuvre de pratiques novatrices en amélioration continue, tout en exerçant un rôle-conseil auprès de l’organisation pour leur adoption et leur intégration;</li>
<li>Accompagner et conseiller les gestionnaires dans la réalisation de leurs objectifs liés aux projets et initiatives d’amélioration continue, en fournissant un soutien tout au long des différentes phases des projets;</li>
<li>Concevoir des présentations visuelles pour assurer une communication efficace et mobiliser les parties prenantes à chaque étape des projets;</li>
<li>Soutenir les équipes dans le déploiement des projets d’amélioration et renforcer leur autonomie dans l’application de la méthodologie Lean et l’utilisation des outils associés;</li>
<li>Participer à la mise en place d’un mode de gestion transversale de la performance au sein de la Ville, et contribuer à l’opérationnalisation des activités du Bureau de la performance et de l’innovation;</li>
<li>Effectuer toute tâche connexe demandée par ta supérieure immédiate.</li>
</ul><br> • Être titulaire d’un baccalauréat de premier cycle universitaire en gestion des opérations, en génie industriel, en génie civil ou toute autre discipline pertinente;<br>• Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente;<br>• Détenir un permis de conduire valide de classe 5.<br><b>Aptitudes</b><br>• Pensée stratégique et systémique;<br>• Leadership d’influence et mobilisation;<br>• Esprit analytique et rigueur;<br>• Excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles;<br>• Orientation vers les résultats et l’action.<br><b>Compétences</b><br>• Capacité à traduire les orientations organisationnelles en mécanismes concrets (processus, outils, rôles, suivis);<br>• Habileté à structurer, coordonner et faire avancer des initiatives complexes;<br>• Expertise en amélioration continue et en méthodologie Lean Six Sigma;<br>• Compétence en analyse de processus et gestion de la performance;<br>• Maîtrise des outils technologiques de gestion (plans d’action, tableaux de bord, logiciels de requêtes, etc.).