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Job Description
<p>Nous recrutons un<b> Spécialiste en réclamation de biens - sur les lieux</b> pour rejoindre notre équipe Edjuster à<b> Monton, Nouveau-Brunswick,Canada. </b>L'emplacement est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail présentiel, hybrides ou entièrement à distance. Edjuster est une division de Crawford & Company (Canada) Inc.</p><p>Le rôle des spécialiste en réclamations de biens – sur les lieux est un rôle à multiples facettes, qui se concentre principalement sur les quatre domaines clés suivants des opérations de gestion des revendications de contenu d'edjuster :</p><li>En mettant l'accent sur le service à la clientèle, le spécialiste des réclamations de contenu d'edjuster - Field agit en tant qu'intermédiaire entre les experts en sinistres de la compagnie d'assurance et leurs assurés en aidant à l'inventaire et à l'évaluation du contenu de la perte totale de l'assuré/du demandeur, qui sont le plus souvent causés par le vol , eau, incendie et autres périls.</li><li>Edjuster se concentre sur le traitement précis et rapide des réclamations de contenu, via l'utilisation de la méthodologie de traitement des réclamations d'edjuster et de sa plate-forme de traitement et de tarification des réclamations de contenu - excclaim.</li><li>Les employés d'Edjuster opèrent à partir de leurs bureaux à domicile convenablement aménagés et équipés et reçoivent régulièrement (quotidiennement/hebdomadairement) de nouveaux dossiers de réclamation.</li><li>Les spécialistes des réclamations de contenu d'edjuster sont chargés d'enregistrer toutes les activités quotidiennes de traitement des réclamations, en ce qui concerne les heures travaillées / le temps passé par tâche, ainsi que de remplir toutes leurs tâches administratives requises.</li><p>Ce rôle nécessite des interactions fréquentes en anglais et nécessite la lecture et la préparation fréquentes de documents en anglais.</p><p><b>Job Description (English)</b></p><p>We are currently recruiting for a <b>Content Claims Specialist - Field</b> to join our <b>Edjuster</b> team in <b>Moncton, New Brunswick, Canada</b>. The position location is flexible, and we can offer in-office, hybrid or fully remote working arrangements. Edjuster is a division of Crawford & Company (Canada) Inc.</p><p>The role of Content Claims Specialists is a multi-faceted role, which focuses primarily in the following four key areas of edjuster’s content claims handling operations:</p><li>With a high focus on customer service, edjuster’s Content Claims Specialist – Field act as an intermediary between the Insurance Company's property adjusters, and their policyholders assisting with the inventory and valuations of the policyholder’s/claimant's total loss contents, which are most commonly caused by theft, water, fire and other perils.</li><li>Edjuster focuses on the accurate and timely processing of content claims, via the use of edjuster’s claims handling methodology and its content claims processing and pricing platform– exclaim.</li><li>Edjuster employees operate from their appropriately set up and equipped home-based offices and are consistently (daily/weekly basis) assigned new claim files.</li><li>edjuster’s Content Claims Specialists are responsible for recording all daily claims handling activity, with respect to hours worked/time spent per task as well as fulfilling all of their required administrative job duties.</li><p>This role requires frequent interactions in English and requires reading and preparing documents in English on a frequent basis.</p>
