Analyste d'Affaires TI

Job Description

<p>Nous recherchons un <strong><em>Analyste d'affaires TI</em></strong> expert passionné de son domaine qui sera en charge de contribuer de répondre aux besoins liés au développement des solutions applicatives notamment le système Épicor dans un contexte de croissance et de multisites.</p><p><br></p><p><strong>Ce qui est attendu :</strong></p><ul><li>Réaliser des analyses de faisabilité, examiner les projets, et travailler avec l'équipe de développement afin d’établir l’ordre de priorité des produits livrables et participer aux négociations portant sur les fonctionnalités du produit.</li><li>Comprendre les processus de développement et analyser ce qui a trait à la résolution de problèmes, la résolution de conflits pour aider à identifier, à communiquer et à résoudre les problèmes.</li><li>Déterminer les objectifs opérationnels en étudiant les fonctions d’affaires, recueillir des renseignements et évaluer les exigences en matière de production et de formatage.</li><li>Effectuer des analyses de faisabilité, analyser les projets, et travailler avec l'équipe afin d’établir les priorités et de mener les négociations relativement aux fonctionnalités du produit.</li><li>Fournir un soutien d’application de troisième niveau pour répondre aux besoins de l'entreprise</li><li>Fournir un soutien analytique à l’entreprise (coordination de l’extraction et de l’interprétation des données).</li><li>Rédiger des documents sur les exigences opérationnelles (BRD) et les traduire en spécifications opérationnelles.</li><li>Participer aux tests d'intégration et d'acceptation des utilisateurs (UAT) et aux tests de fonctionnalité.</li><li>Améliorer des systèmes en étudiant les pratiques actuelles et concevoir des modifications.</li><li>Recommander des mesures de contrôle en identifiant les problèmes et élaborer des procédures améliorées.</li><li>Définir les exigences d’un projet en identifiant ses étapes, ses phases et ses éléments, harmoniser l'équipe, et établir le budget du projet.</li><li>Surveiller l’évolution du projet en effectuant des activités de suivi, résoudre les problèmes, créer des rapports d'étape, recommander les mesures à prendre.</li><li>Maintenir les protocoles du système par l’élaboration et la mise à jour de procédures</li><li>Fournir des références aux utilisateurs par l’élaboration et le maintien de la documentation des utilisateurs, fournir un soutien à l’équipe de support, former les utilisateurs.</li><li>Maintenir la confiance des utilisateurs et protéger les opérations en protégeant la confidentialité des renseignements.</li></ul><p><br></p><p><strong>Ce dont vous avez besoin :</strong></p><ul><li>Baccalauréat en administration des affaires, systèmes d'information ou une expérience de travail pertinente</li><li>Un minimum de cinq (5) années d'expérience professionnelle en tant qu’analyste fonctionnel, commercial ou de données</li><li>Un minimum de cinq (5) années d'expérience de travail avec Access, Excel (avancé), Visio et MS Project</li><li>Un minimum de cinq (5) années d'expérience de travail dans un environnement d'interface client (surveillance du projet, présentation à la clientèle, etc.)</li><li>Connaissances SQL Server 2008 (bonnes connaissances de T-SQL, Tables, Views), C++ et VB fortement suggérées.</li><li>Une bonne connaissance des systèmes ERP (système d’environnement de production et de fabrication)</li><li>Capacités solides d’analyse, de résolution de problèmes et de planification</li><li>Excellentes aptitudes en communication (orale et écrite) (français et anglais)</li></ul><p><br></p><p>