Agent bilingue du centre d’appels – à distance

Êtes-vous bilingue en français et en anglais?. Cherchez-vous un emploi temporaire à court terme qui commence dès que possible?.

Avez-vous une passion pour le service à la clientèle?. Si vous avez répondu oui à ces questions, nous avons le poste qu’il vous faut!

Randstad Canada recherche des agents de centre d’appels pour répondre aux demandes de niveau un.

Horaires : Lundi – Vendredi : 9h – 21h
Salaire : 18,50 $
Contrat : 4-6 semaines avec possibilité de prolongation
Formation : 18 juin (obligatoire)
Date de début : 24 juin
Doit avoir un ordinateur PC

Avantages
Contrat à court terme – commencez à travailler immédiatement!
Horaires à temps plein
Télétravail
Salaire compétitif

Responsabilités
Réception des appels entrants des clients
Premier point de contact pour les clients
Écouter attentivement les préoccupations des clients et prendre les mesures appropriées
Répondre aux questions générales et aux demandes d’informations selon le script de l’appel

Qualifications
Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire
Expérience en service à la clientèle préférée
Connaissance de base des applications informatiques
Volonté d’apprendre et attitude positive
Joueur d’équipe capable de travailler de manière autonome

Sommaire
Cette opportunité vous intéresse-t-elle?
Envoyez votre CV à [email protected], [email protected] et citez : contrat 4- 6 semaines – agent de clientèle bilingue

Randstad Canada s’engage à favoriser une main-d’œuvre représentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion dans toutes nos sphères d’activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d’œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l’avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d’équité généralement sous-représentés dans la main-d’œuvre au Canada, y compris les personnes qui s’identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s’engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d’accessibilité et d’accommodation tout au long du cycle de vie de l’emploi.

Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d’emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d’accommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour s’assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d’entrevue.